问答中心 · 常见操作解答

把球队存下来,把赛程翻出来,把资料找回来

易倍体育赛事把球迷最常卡住的几步整理成一问一答:怎么把主队加进关注列表、手机上看华人赛事从哪进、射手榜的名次变动去哪翻、旧版本的资料还在不在。每条都先给结论,再写清楚点哪里、看哪里。照着做一遍,多数问题当场就能解决。

四个被问得最多的问题

热门 · 01

手机上看华人赛事赛程,从哪里进?

打开站内检索页,选好日期和联赛就能看到当天全部场次,表格会自动压成竖向排列,一行一场。

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热门 · 02

关注列表最多能存多少个?

单个账户最多保存 50 个关注项,球队、联赛和开赛时段各算一项,满了先移除已结束的赛季即可。

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热门 · 03

射手榜一天更新几次?

每日刷新 3 次,最近 90 天的名次变动都留着,点开记录就能看到谁在往上走。

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热门 · 04

旧版本的资料还拿得到吗?

拿得到。V1.0 到 V2.0 共 12 个资料包都留在下载区,按赛季、版本、用途翻目录就能找到。

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01

关注列表与赛前前瞻

先把常看的队伍存下来,之后每次打开,列表一开头就是你最近要打的比赛。

Q1 怎么把一支球队加进关注列表?

在工具与资料页的检索框里输入球队名或常用简称,选中结果后点关注,这支队伍就进了你的列表。同一支球队可以同时关注它的联赛和开赛时段,之后列表会把这些比赛排在一起,打开时先看到的总是最近要进行的那几场。

Q2 关注项有数量上限吗?满了怎么办?

单个账户最多保存 50 个关注项,球队、联赛和开赛时段各算一项。如果提示已满,先去列表里移除上赛季已经收官的联赛,位置立刻腾出来,再添加新队伍即可,之前存的内容不会丢。

Q3 从关注列表怎么进入赛前前瞻?

关注列表里每支球队旁边都挂着最近一场比赛的前瞻摘要,点进去就是完整前瞻,含双方近况、主客场战绩和关键数据。也可以直接翻赛场文摘的赛前前瞻专题,按球队检索到的是同一批内容。

02

手机赛程与站内检索

不在电脑前也能查到今晚谁在打,条件叠加得越细,剩下的场次越少。

Q1 用手机怎么看当天有哪些比赛?

小屏看华人体育赛程表的入口就在站内检索页。用手机浏览器打开后,在筛选条里选好日期和联赛,当天全部场次会按开赛时间排下来;表格会自动压成竖向布局,场次、开赛时间、主客队一行一条,不需要左右拖动。

Q2 检索可以同时用几个条件?

赛程检索支持按日期、联赛、球队、主客场与关键词组合筛选,条件叠加后结果会实时收窄。比如同时限定某个周末、足球联赛和客场,剩下的就只是那几支队伍这段时间的客场比赛,找起来不用一页页翻。

Q3 主队和客队怎么一眼分开?

列表里主队排在前面、用荧光青标记,客队在后、用浅青灰。点球队名可以进到球队档案,里面有常用简称、主客队标识和历史交锋索引,赛前想快速比对两边的主客场表现,从这个入口看最省事。

夜间光效下,手持设备屏幕上显示按日期与联赛筛选后的赛程列表
手机端筛选后,场次逐条竖向排列
03

射手榜与更新记录

名次不是一天才动一次,榜单页会把每次变动的时间点和上升标记都留下来。

Q1 射手榜多久刷新一次?

射手榜更新记录每日刷新 3 次,每次进球和排名变动都带时间戳。榜单上方标着琥珀色的更新时刻,看到橙红色上升箭头,说明这名球员的位次在最近一次刷新里往上走了。

Q2 能回看多久之前的排名变动?

更新记录保留最近 90 天的变动轨迹,可以按联赛和球员筛选,看某名球员从赛季初到现在的名次走向。想比对不同阶段,在记录页切换 30 天、60 天或 90 天视图就行。

Q3 榜单的筛选和排序怎么用?

射手榜支持按联赛切换,也能按进球数、出场次数和最近一次变动时间排序。想看某支球队的进攻分布,在筛选里选中球队即可;相关解读和赛季专题收录在赛场文摘,和榜单对照着看更清楚。

04

下载区与旧版资料

做排期要模板、对字段要说明、查差异要变更记录,都能在这里一次取齐。

Q1 下载区里放的是什么资料?

下载区保留 V1.0 至 V2.0 共 12 个资料包,包含赛程模板、字段说明与版本变更记录。每个包都标了适用赛季和用途,做赛程排期、字段对照或者了解两个版本之间的差异时,先从对应的包取。

Q2 旧版本资料还能找到吗?

能。旧版本资料全部留在下载区,按赛季、版本、用途三级目录翻就能定位。4月18日完成维护并升至 V2.0 之后,V1.0 的赛程模板和字段说明依然可以取用,手上还在跑老模板的同事不用另找地方。

Q3 想找某支球队的资料怎么查最快?

在下载区顶部的关键词框里输入球队名,目录会列出包含这支球队的全部资料包。建议先在球队档案里确认真实简称,再用简称去搜,命中率更高,也能避开同名或简称相近的情况。

05

联络客服与反馈

邮件和电话都有人接,把问题说清楚,处理起来会快很多。

Q1 客服什么时候在线?

工作日 9:00–18:00 有同事值守。邮件和电话两条线都能找到人,赛事正在进行中、急着确认某个数字的,建议直接打电话;需要附截图说明的,发邮件更合适。

Q2 赛事数据的问题怎么提,处理得最快?

把出问题的页面链接和截图一起发到客服邮箱,写清楚是哪一场比赛、哪个字段。团队由 16 名编辑、9 名数据标注与 6 名技术支持组成,数据类问题会转给标注同事复核,附了链接的问题基本不用来回问第二遍。

Q3 合作与媒体咨询走哪个渠道?

合作与媒体咨询同样通过客服邮箱转交,写清楚合作方向、联系人和方便回复的时间段,对接的同事会安排后续。我们与 24 家区域体育媒体和球迷社区保持内容互推,新伙伴从邮件进门最直接。

Q4 想了解个人信息和内容引用规则,去哪里看?

个人信息说明写明了收集范围、Cookie 与日志的用途,以及你对自己信息可以行使的权利;使用条款则说明了内容引用规则与责任范围。两篇都能从页面底部直接打开。

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